График работы интернет-магазина:
С апреля по август включительно: в будние дни - с 9 до 19 часов, в выходные и праздничные дни - с 10 до 19 часов.
С сентября по март включительно: в будние дни - с 9 до 21 часа, в выходные и праздничные дни - с 10 до 19 часов.
Оформите свой заказ, и наши менеджеры свяжутся с вами через 5 минут!
Стоимость доставки:
Стандартная доставка по Москве в пределах МКАД и по г. Красногорску:
- Сумма заказа от 3 000 руб. - стоимость доставки бесплатно
- Сумма заказа до 2 999 руб. - стоимость доставки 350 руб.
Стандартная доставка по ближайшему Подмосковью (до 10 км от МКАД или от г. Красногорска):
- Сумма заказа от 5 000 руб. - стоимость доставки бесплатно
- Сумма заказа до 4 999 руб. - стоимость доставки 600 руб.
Стандартная доставка по дальнему Подмосковью (10-20 км от МКАД или от г. Красногорска):
- Сумма заказа от 7 000 руб. - стоимость доставки 700 руб.
- Сумма заказа до 6 999 руб. - стоимость доставки 1000 руб.
Время доставки:
2 временных промежутка - с 9 до 16 или с 16 до 22.
Самовывоз:
- Возможен бесплатный самовывоз любого количества единиц продукции по адресу: Московская область, Красногорск, квартал Коммунальный, 3. В этом случае сумма заказа значения не имеет.
- Самовывоз заказа возможен и из любого фирменного бутика «Конфаэль» (16 точек), после согласования заказа с менеджером, который с Вами свяжется после оформления Вами заказа на сайте или по телефону +7 (495) 749 02 42
Охват доставки:
Мы можем осуществить доставку не только по Москве, но и по другим городам России.
- В этом случае доставку осуществляет курьерская служба «EMS Почта России». Стоимость доставки сообщит менеджер при согласовании заказа. Сумма зависит от веса заказа и города, куда нужно осуществить доставку.
- Так же мы можем доставить заказ до любой транспортной компании, находящейся в Москве, услугами которой Вы захотите воспользоваться. При этом необходимо выбирать транспортную компанию, которая соблюдает температурный режим (18 +/- 3 градуса).
- Доставка до терминала ТК выбранной Клиентом рассчитывается по стандартным нашим ценам, т.е. напрямую зависит от суммы покупки. Расчет с ТК, выбранной Клиентом, Клиент осуществляет самостоятельно на тех условиях, которые были оговорены между ТК и Клиентом.
Всю необходимую информацию Вы можете получить у менеджера по телефону: +7 (495) 749-02-42 или по E-mail: shop@lakomie.ru
Правила покупки в интернет-магазине
- При заказе продукции в нашем интернет магазине, просим Вас внимательно ознакомиться с условиями доставки и оплаты товара, т.к. оформляя заказ в нашем интернет магазине, Вы соглашаетесь с нашими условиями доставки и оплаты товара.
- Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.
При получении товара:
- проверьте упаковку - она не должна быть нарушена
- проверьте соответствие привезенного товара заказанному. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.
- при отсутствии нареканий в момент приема товара, оплатите стоимость товара и оказанных услуг. Оплата производится в рублях.
- подтвердите своей подписью в бланке заказа, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному.
- Интернет магазин не предоставляет услуги частичной доставки. При получении заказа, включающего в себя несколько позиций, Вы можете отказаться от одной или нескольких из них только при обнаружении брака или несоответствия их ассортиментному перечню заказа (согласно статье 25 Закона о защите прав потребителя). В случае необоснованного отказа от части позиций включенных в заказ – весь заказ считается аннулированным и для получения продукции Вам необходимо будет повторно сделать заказ на выбранные позиции в интернет магазине.
- Если доставка товара не может быть осуществлена по вине покупателя (заказчика нет на месте, не работает телефон и т.д.), заказ будет аннулирован и для получения продукции Вам необходимо будет повторно разместить заказ в нашем интернет-магазине.
- Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с его качеством, комплектностью и внешним видом и Вам привезен именно тот товар, который был заказан, его качество, внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.